
यह एक आम समस्या है।इसके लिए आप निम्न लिखित उपयो पर गोर फरमाए-
- 5 मिनिट तक वही atm में इतंजार करे कही पैसा निकला तो नही
- अपना एकाउंट बैलेंस चेक कर के पता करे की कही बैलेंस वापिस क्रेडिट तो नही हो गया।
- आप के बाद अन्य कोई व्यक्ति पैसे निकाल रहा है और उसका पैसा निकल रहा है या नही।
- यदि बैलेंस वापिस क्रेडिट नही हुआ है तो डेबिट कार्ड के पीछे लिखे कस्टमर केअर नम्बर पर कॉल करके शिकायत दर्ज करवाए
- यदि आप फोन पैर शिकायत दर्ज नही कर पाए तो लिखित में शिकायत अपनी बैंक ब्रांच में दर्ज करवाए
- दोनों ही स्थिति में शिकायत नम्बर लेना न भूले।
- शिकायत नम्बर लेने के बाद उनसे TAT मतलब की शिकायत के समाधान की निश्चित अवधि की जानकारी अवश्य मांगे।
- आपका पैसा 7 कार्यदिवस के अंदर अंदर आ जाना चाहिए न आने पर अपने शाखा प्रबंधक से संपर्क कर समाधान मांगे।
- फिर भी समाधान न मिले तो बैंक के हेड ऑफिस में शिकायत दर्ज कराए।
- किसी भी परिस्थिति में हिम्मत न हारे। धैर्य के साथ नियमित अंतराल में पूछताछ जारी रखे आपको आपका पैसा अवश्य प्राप्त होगा।







